Última actualización: 24 de octubre de 2026

Estas condiciones regulan el uso de Olvidalacama por parte de los miembros registrados. Al crear una cuenta, declaras que las has leído y las aceptas. Complementan el aviso legal y la política de privacidad.

1. Tu cuenta

  • Para registrarte debes tener al menos 18 años. Cerraremos cualquier cuenta de la que tengamos indicios de que pertenece a un menor.
  • Puedes usar un alias. Te recomendamos no usar tu nombre real ni datos que permitan identificarte.
  • Puedes compartir la cuenta con tu pareja, pero eres responsable de todo lo que se publique desde ella.
  • Mantén tu contraseña en secreto. Si sospechas que alguien ha accedido a tu cuenta, cámbiala y avísanos.
  • El servicio es gratuito. Podemos cambiar, ampliar o dejar de ofrecer funciones cuando lo consideremos necesario.

2. Qué puedes publicar

Puedes publicar lugares, fotos de esos lugares, comentarios, valoraciones y relatos. Todo lo que publiques debe ser legal, veraz y respetuoso con los demás. Está prohibido publicar:

  • cualquier contenido que implique o mencione a menores de edad con connotación sexual, y cualquier lugar situado en centros educativos, parques infantiles, guarderías u otros espacios frecuentados por menores, o junto a ellos;
  • imágenes sexuales o de desnudos, y fotos en las que se pueda identificar a personas o matrículas de vehículos: las fotos deben mostrar solo el lugar;
  • datos personales de terceros (nombres, teléfonos, perfiles, domicilios particulares) o información que permita identificar a quien frecuenta un lugar;
  • contenidos que animen a grabar, fotografiar u observar a otras personas sin su consentimiento;
  • ofertas o solicitudes de servicios sexuales a cambio de dinero, publicidad, spam o enlaces comerciales;
  • contenidos que inciten a la violencia, el odio o la discriminación, o a cometer delitos;
  • domicilios particulares o propiedades privadas cerradas al público;
  • textos o imágenes copiados de otras webs o de otras personas sin su permiso;
  • información falsa a sabiendas, o que suplante a otra persona o entidad.

Respondes de lo que publicas y de los daños que pueda causar a terceros o a Olvidalacama si incumples estas normas o la ley.

3. Tus contenidos

Lo que publicas sigue siendo tuyo. Al publicarlo, concedes al titular de Olvidalacama una licencia gratuita, no exclusiva, para todo el mundo y por todo el tiempo que duren los derechos, para alojar, reproducir, adaptar (por ejemplo, recortar o redimensionar fotos, corregir erratas o traducir textos a otros idiomas), distribuir y comunicar públicamente esos contenidos en Olvidalacama y en su promoción. Garantizas que tienes derecho a conceder esta licencia.

Si eliminas tu cuenta, retiraremos tu perfil y tus datos personales. Los lugares que hayas aportado pueden seguir publicados sin tu nombre, porque forman parte del directorio común; si prefieres que también se eliminen, indícalo al pedir la baja.

4. Moderación

Los lugares y los relatos nuevos los revisa una persona del equipo antes de publicarlos. Los comentarios y las valoraciones se publican al momento y se revisan si alguien los reporta o si detectamos un problema. Además, usamos medidas automáticas sencillas, como límites de frecuencia para frenar el spam y filtros de palabras relacionadas con menores; las decisiones sobre los contenidos las toma siempre una persona.

Si un contenido incumple la ley o estas condiciones, podemos retirarlo, corregirlo (por ejemplo, borrar un dato personal), ocultarlo de los buscadores, o suspender o cerrar la cuenta que lo publicó. Las medidas serán proporcionadas a la gravedad y a la reiteración del incumplimiento. Cuando retiremos un contenido tuyo o restrinjamos tu cuenta, te lo comunicaremos por correo electrónico con los motivos, salvo que la ley o una autoridad nos lo impida, y podrás responder a ese correo para pedir que revisemos la decisión.

5. Cómo notificar un contenido ilícito

Si crees que un contenido de Olvidalacama es ilícito o vulnera tus derechos, comunícalo:

  • con el botón Reportar de la ficha del lugar, si tienes cuenta, o
  • por correo electrónico a [email protected], sin necesidad de registrarte.

Para que podamos actuar, indica la dirección (URL) exacta del contenido, explica por qué crees que es ilícito, y facilita tu nombre y tu correo junto con una declaración de que la información es exacta y la envías de buena fe. No es necesario identificarte si el contenido puede constituir abuso sexual de menores. Acusaremos recibo, revisaremos la notificación de forma diligente y objetiva, y te informaremos de la decisión. Si un contenido hace sospechar de un delito que amenace la vida o la seguridad de las personas, lo pondremos en conocimiento de las autoridades.

6. Punto de contacto

El punto de contacto único para miembros, autoridades y la Comisión Europea, a efectos del Reglamento (UE) 2022/2065 de servicios digitales, es [email protected]. Puedes escribirnos en español o en inglés.

7. Baja y suspensión

Puedes dejar de usar Olvidalacama y pedir la baja de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a [email protected] desde el correo con el que te registraste. Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estas condiciones o la ley, como se explica en el apartado de moderación.

8. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales o del servicio. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. Si sigues usando tu cuenta después, se entenderá que aceptas la nueva versión; si no estás de acuerdo, puedes darte de baja.

9. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si actúas como consumidor, puedes acudir a los juzgados de tu domicilio y conservas todos los derechos que te reconoce la normativa de consumidores.