Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

Les présentes conditions régissent l’utilisation d’Olvidalacama par les membres inscrits. En créant un compte, vous déclarez les avoir lues et les accepter. Elles complètent les mentions légales et la politique de confidentialité.

1. Votre compte

  • Pour vous inscrire, vous devez avoir au moins 18 ans. Nous fermerons tout compte dont nous avons des raisons de penser qu’il appartient à un mineur.
  • Vous pouvez utiliser un pseudonyme. Nous vous conseillons de ne pas utiliser votre vrai nom ni des données permettant de vous identifier.
  • Vous pouvez partager le compte avec votre partenaire, mais vous êtes responsable de tout ce qui y est publié.
  • Gardez votre mot de passe secret. Si vous pensez que quelqu’un a accédé à votre compte, changez-le et prévenez-nous.
  • Le service est gratuit. Nous pouvons modifier, étendre ou cesser de proposer des fonctionnalités lorsque nous l’estimons nécessaire.

2. Ce que vous pouvez publier

Vous pouvez publier des lieux, des photos de ces lieux, des commentaires, des notes et des histoires. Tout ce que vous publiez doit être légal, véridique et respectueux des autres. Il est interdit de publier :

  • tout contenu qui implique ou mentionne des mineurs avec une connotation sexuelle, et tout lieu situé dans ou à proximité d’établissements scolaires, d’aires de jeux pour enfants, de crèches ou d’autres espaces fréquentés par des mineurs ;
  • des images sexuelles ou de nudité, et des photos sur lesquelles on peut identifier des personnes ou des plaques d’immatriculation : les photos doivent montrer uniquement le lieu ;
  • des données personnelles de tiers (noms, numéros de téléphone, profils, adresses privées) ou des informations permettant d’identifier les personnes qui fréquentent un lieu ;
  • des contenus qui incitent à filmer, photographier ou observer d’autres personnes sans leur consentement ;
  • des offres ou demandes de services sexuels contre de l’argent, de la publicité, du spam ou des liens commerciaux ;
  • des contenus qui incitent à la violence, à la haine ou à la discrimination, ou à commettre des délits ;
  • des domiciles privés ou des propriétés privées fermées au public ;
  • des textes ou des images copiés d’autres sites ou d’autres personnes sans leur autorisation ;
  • des informations sciemment fausses, ou qui usurpent l’identité d’une autre personne ou entité.

Vous êtes responsable de ce que vous publiez et des dommages que cela peut causer à des tiers ou à Olvidalacama si vous enfreignez ces règles ou la loi.

3. Vos contenus

Ce que vous publiez reste à vous. En le publiant, vous accordez au titulaire d’Olvidalacama une licence gratuite, non exclusive, mondiale et pour toute la durée des droits, pour héberger, reproduire, adapter (par exemple, recadrer ou redimensionner des photos, corriger des coquilles ou traduire des textes dans d’autres langues), distribuer et communiquer au public ces contenus sur Olvidalacama et pour sa promotion. Vous garantissez avoir le droit d’accorder cette licence.

Si vous supprimez votre compte, nous retirerons votre profil et vos données personnelles. Les lieux que vous avez apportés peuvent rester publiés sans votre nom, car ils font partie de l’annuaire commun ; si vous préférez qu’ils soient eux aussi supprimés, indiquez-le en demandant la suppression de votre compte.

4. Modération

Les nouveaux lieux et les nouvelles histoires sont relus par une personne de l’équipe avant d’être publiés. Les commentaires et les notes sont publiés immédiatement et sont examinés si quelqu’un les signale ou si nous détectons un problème. Nous utilisons aussi des mesures automatiques simples, comme des limites de fréquence pour freiner le spam et des filtres de mots liés aux mineurs ; les décisions sur les contenus sont toujours prises par une personne.

Si un contenu enfreint la loi ou les présentes conditions, nous pouvons le retirer, le corriger (par exemple, effacer une donnée personnelle), le masquer aux moteurs de recherche, ou suspendre ou fermer le compte qui l’a publié. Les mesures seront proportionnées à la gravité et à la répétition du manquement. Lorsque nous retirons l’un de vos contenus ou restreignons votre compte, nous vous en informons par e-mail en indiquant les motifs, sauf si la loi ou une autorité nous l’interdit, et vous pouvez répondre à cet e-mail pour nous demander de réexaminer la décision.

5. Comment signaler un contenu illicite

Si vous pensez qu’un contenu d’Olvidalacama est illicite ou porte atteinte à vos droits, signalez-le :

  • avec le bouton Signaler de la fiche du lieu, si vous avez un compte, ou
  • par e-mail à [email protected], sans avoir besoin de vous inscrire.

Pour que nous puissions agir, indiquez l’adresse (URL) exacte du contenu, expliquez pourquoi vous pensez qu’il est illicite, et donnez votre nom et votre adresse e-mail, avec une déclaration attestant que les informations sont exactes et que vous les envoyez de bonne foi. Il n’est pas nécessaire de vous identifier si le contenu peut constituer un abus sexuel sur mineur. Nous accuserons réception, examinerons le signalement avec diligence et objectivité, et vous informerons de la décision. Si un contenu laisse soupçonner une infraction menaçant la vie ou la sécurité des personnes, nous le porterons à la connaissance des autorités.

6. Point de contact

Le point de contact unique pour les membres, les autorités et la Commission européenne, au sens du règlement (UE) 2022/2065 sur les services numériques, est [email protected]. Vous pouvez nous écrire en espagnol ou en anglais.

7. Suppression et suspension du compte

Vous pouvez cesser d’utiliser Olvidalacama et demander la suppression de votre compte à tout moment en écrivant à [email protected] depuis l’adresse avec laquelle vous vous êtes inscrit. Nous pouvons suspendre ou fermer votre compte si vous enfreignez ces conditions ou la loi, comme expliqué dans la section sur la modération.

8. Modification des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions pour les adapter à des changements légaux ou du service. Si le changement est important, nous vous préviendrons par e-mail au moins 15 jours à l’avance. Si vous continuez ensuite à utiliser votre compte, vous serez réputé accepter la nouvelle version ; si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez supprimer votre compte.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol. Si vous agissez en tant que consommateur, vous pouvez saisir les tribunaux de votre domicile et vous conservez tous les droits que vous reconnaît la réglementation sur la protection des consommateurs.